Atua há mais de 20 anos nas áreas de Atendimento e Planejamento.
Especialista em Gestão de Marcas, desenvolveu grande parte de sua carreira profissional nas grandes agências multinacionais - Ogilvy, Grey, DRAFTFCB e DM9 DDB, onde trabalhou em estruturas regionais e globais, no Brasil e exterior, no atendimento a clientes, como:  Coca-Cola, Kraft Foods, British American Tobacco, TV Globo, O Globo, Ponto Frio, Glaxo/SKB, Mars e Leader Magazine, entre outros.